DİYARBAKIR ÇOCUK HASTALIKLARI HASTANESİ REFAKATÇI KURALLARI
1.Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır.
2. Refakatçi kalması gereken durumlara doktor karar verir.
3. 3. düzey Çocuk Yoğun Bakım ve Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitelerinde refakatçi uygulaması yoktur.
4.18 yaşından küçükler,erkekler, ileri derece yaşlılar refakatçi olarak kabul edilmez. Refakatçinin 1. Derece yakını olması tercih edilir.
5.Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdırlar. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
6.Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan sandalyeleri kullanabilirler.
7.Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.
8.Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uymalıdır.(El hijyeni, düşme riski eğitimi,maske takma, izolasyon kurallarına uymak vb….)
9.Hastasının yanından ayrılacağı durumda hemşireye haber vermelidir. Hastayı kesinlikle yatakta yalnız bırakmamalıdır.
10. Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilecektir
11.Refakatçiler hastaneye ait eşya, malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
12.Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
13.Hasta kol bandı (Bileklik),hastanızın güvenliği gereği takmak zorunda olduğu kimlik tanımlayıcılarıdır. Bir nevi hastanızın nüfus cüzdanı gibidir. Hasta hastanede yattığı süre boyunca kol bandı asla çıkartılmamalıdır.
14.Refakatçiler hastanede tütün ve alkollü madde kullanmaları yasaktır.
15.Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
16.Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
17.Refakatçiler hastanemiz yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeksizin yararlanabilirler.
18.Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler.
19.Refakatçilerin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.
20.Öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi “Hasta Hakları Birimi”, “dilek-öneri kutuları” ve Web Sayfamızdaki” dilek-öneriler (eposta)” aracılığı ile iletebilirsiniz.
21.Acil durumlarda acil çıkış yönlendirmeleri her katta tabelayla gösterilmiştir.
Özellikli Birimler İçin;
Hastanemiz 2 düzey Çocuk Yoğun Bakımlarında bilinci açık hastalarda doktor istemine göre refakati kabul edilir. Yukarıda belirtilen kurallar bu bölümler için de geçerlidir.